Należy zwracać się do członka zarządu w sposób uprzejmy i profesjonalny, używając tytułu oraz nazwiska. W przypadku gdy nie jest znany dokładny tytuł danej osoby, można skorzystać z ogólnego określenia „Panie/Pani Dyrektorze”. Ważne jest zachowanie odpowiedniego tonu i dystansu, jednocześnie wykazując szacunek dla stanowiska zajmowanego przez daną osobę.
Jak powinno się zwracać do członka zarządu?
W biznesie istnieją różne zasady i etykiety, które warto przestrzegać. Jednym z nich jest sposób, w jaki powinniśmy się zwracać do członków zarządu naszej firmy lub innej organizacji.
Po pierwsze, ważne jest określenie poprawnego tytułu osoby, do której chcemy się odezwać. Zazwyczaj członkowie zarządu mają wyższy status niż pracownicy na niższych szczeblach hierarchii firmowej. W takim przypadku możemy używać tytułu „pan” lub „pani”, a następnie nazwiska danej osoby (np. Pan Kowalski). Możliwe jednak, że dana firma stosuje mniej formalny styl komunikacji – jeśli to takiego sposobu rozmawiania można oczekiwać od kadry kierowniczej czy też samych dyrektorów.
Kiedy nie wiadomo jak należy podejść do konkretnej sytuacji najlepiej pytań o odpowiednią formę składamy bezpośrednio adresatowi naszego pytania: „Jak mogę Pani/Panu pomóc?” albo „Czy wolno mi zagadać?”. To pozwoli unikną dyskomfortowych momentów oraz uchronić przed popełnieniem gafy.
Jeśli kontaktujemy się mailowo bądź pisemnie dobrą praktyką będzie pisanie listów podpisujących siebie imieniem i nazwiskiem – np.: Jan Nowak , a także umieszczenie w polu tematu informacji o treści wiadomości. Warto również pamiętać, że listy skierowane do członków zarządu powinny być napisane w sposób uprzejmy i profesjonalny.
Kolejnym ważnym aspektem jest zachowanie odpowiedniego tonu i jasności wyrażania swoich myśli podczas rozmowy z dyrektorem czy prezesem firmy. Ważne byśmy starali się mówić konkretnie oraz na temat, bez zbędnych zwrotów lub potocznego slangu – to bowiem może wprowadzić zamieszanie albo nawet obrazić drugą stronę.
Podsumowując – kluczowe znaczenie ma kultura osobista oparta na szacunku dla innej osoby oraz jej położenia społecznego bądź zawodowego. Dobrze też zdawać sobie sprawę z faktu, że kontaktujemy się właśnie ze specjalistą od biznesowych relacji międzyludzkich a także rzeczywiście zajmującej wysoką pozycję w firmowej hierarchii organizacyjnej; dlatego należy zachować godność własną jak i adresata naszych pytań bądź propozycji współpracy . Przykładając wagę do formy komunikowania sie nie tylko unikniemy dyskomfortowych sytuacji ale też przyczynimy sie do budowania trwałych więzów partnerskich które mogłyby zaowocować długotrwałą korzystna kooperacja biznesowa .
Wezwanie do działania: Należy zwracać się do członka zarządu per pan/pani.
Link tagu HTML to:
